سياسة الشحن –مع الخيام
في الخيام بنحرص دايمًا نوصل طلبك في أسرع وقت وبأعلى جودة. فيما يلي كل التفاصيل الخاصة بالشحن والتوصيل:
نطاق الشحن
الشحن متاح لجميع محافظات جمهورية مصر العربية بدون استثناء.
مدة التوصيل
مدة التوصيل المتوقعة تصل إلى 72 ساعة من وقت تأكيد الطلب، مع العلم أن يوم الجمعة إجازة لشركات الشحن ولا يتم فيه تسليم الطلبات.
تكلفة الشحن
داخل محافظة الإسكندرية: 40 جنيه.
محافظات الدلتا: 85 جنيه.
محافظات الصعيد: 120 جنيه.
طرق الدفع
الدفع عند الاستلام متاح، ويستلزم دفع ديبوزيت 100 جنيه يتم خصمه من إجمالي قيمة الطلب.
الدفع الأونلاين غير متاح حاليًا، وجارٍ العمل على توفيره قريبًا.
فتح الطلب قبل الاستلام
يحق للعميل فتح الطلب ومعاينته قبل الاستلام.
سياسة الاسترجاع
في حالة الاسترجاع، يتحمل العميل مصاريف الشحن.
شركة الشحن
يتم الشحن من خلال شركة شحن احترافية لضمان سرعة وأمان التوصيل.
ملاحظات هامة
لا توجد مناطق معينة تستغرق وقتًا أطول في التوصيل.
تأكيد الطلب عبر واتساب شرط أساسي قبل الشحن.
في حالة عدم الرد
في حال محاولة التوصيل وعدم الرد من العميل، يتم إعادة محاولة التوصيل مرة أخرى.